1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von Malina Beauty angeboten und verkauft werden. Mit der Buchung eines Termins oder dem Erwerb eines Produkts erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine können telefonisch, oder online per WhatsApp vereinbart werden. Eine Stornierung oder Änderung des Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei kurzfristiger Stornierung wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% fällig. Bei Nichterscheinen ohne den Termin vorher abzusagen, behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 100% des Behandlungspreises zu erheben.
3. Terminverspätungen
Um den reibungslosen Ablauf von Behandlungen zu gewährleisten und um Wartezeiten zu vermeiden, wird Pünktlichkeit vorausgesetzt. Bei Verspätung wird die Behandlungszeit um die jeweils verspätete Zeit verkürzt.Der Preis der Behandlung bleibt dabei unverändert. Ist eine Verspätung von mehr als 20 Minuten entstanden, muss der Termin verschoben werden. Die Behandlungssumme muss in Höhe von 50% beglichen werden.
4. Behandlungsablauf und Haftung
Vor jeder Behandlung erfolgt eine Beratung, um den individuellen Hauttyp und mögliche Unverträglichkeiten festzustellen. Der Kunde verpflichtet sich, Malina Beauty über eventuelle Allergien, Krankheiten oder Medikamenteneinnahmen zu informieren, die für die Behandlung relevant sein könnten.
Eine Haftung für etwaige Hautreaktionen oder Nebenwirkungen, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden entstehen, ist ausgeschlossen.
5. Gewährleistung
Eine Gewährleistung bezüglich der Verträglichkeit und Erfolg der Behandlung kann nicht gegeben werden. Mängel sind Malina Beauty innerhalb von 3 Tagen in schriftlicher Form und mit Fotos anzuzeigen.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf unserer Website und im Studio angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung in bar.
7. Gutscheine
Gutscheine können für alle Dienstleistungen eingelöst werden. Sie sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig und nicht gegen Bargeld einlösbar. Bei Verlust oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung.
8. Haftungsausschluss
Für die Garderobe sowie persönliche Gegenstände der Kunden übernehmen wir keine Haftung. Ebenso haftet das Studio nicht für allergische Reaktionen oder andere Beschwerden, die durch unsachgemäße Nachbehandlung oder eigene Produkte des Kunden entstehen.
9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Terminvereinbarung und der Kundenbetreuung gemäß der https://malina-beauty.de/datenschutz. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
10. Änderung der AGB
Malina Beauty behält sich das Recht vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuellen AGB sind auf unserer Website einsehbar und im Studio erhältlich.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht des Landes Deutschland. Als Gerichtsstand gilt das Amtsgericht Chemnitz.
Entdecke Schönheit in jedem Detail. Wir freuen uns, dich in unserem Studio in Chemnitz willkommen zu heißen!
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Kanzlerstraße 40, 09112 Chemnitz
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